AGB & Datenschutzerklärung

AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) | WIDERRUFSBELEHRUNG | DATENSCHUTZERKLÄRUNG | LIEFERBEDINGUNGEN UND -KOSTEN

I. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen Selma Öztürk – SEOZ, Sonnenbergstraße 4, 6714 Nüziders, und dem Kunden.
Selma Öztürk erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.

II. Vertragsabschluss
Sämtliche auf der Website www.seoz.at ersichtlichen und präsentierten Waren stellen noch kein verbindliches Angebot dar.
Selma Öztürk spricht damit lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) aus.

Der Kunde kann aus dem Sortiment frei wählen und Produkte in den Warenkorb legen. Der Warenkorb kann jederzeit geleert werden, indem die Stückzahl auf „0“ gesetzt oder auf „Löschen“ geklickt wird.

Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und akzeptiert diese AGB. Anschließend wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, auf der Versandkosten berechnet und die Zahlung über verschiedene Zahlungsmöglichkeiten abgewickelt werden kann. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Selma Öztürk speichert die Bestellung und die vom Kunden eingegebenen Bestelldaten.

Der Kunde wird über den Eingang der Bestellung per E-Mail informiert; dabei handelt es sich nicht um eine verbindliche Annahme. Der Vertrag kommt erst durch den Versand einer gesonderten Auslieferungsbestätigung per E-Mail oder mit Versand der Ware zustande.

Die für die Abwicklung des Vertrages bereitgestellte Sprache ist Deutsch.

III. Datenschutzerklärung
Selma Öztürk verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten ausschließlich zu den jeweils vorgesehenen Zwecken und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen; eine weitergehende Nutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. Der Nutzung der Daten kann der Kunde jederzeit widersprechen.

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass Selma Öztürk die im vorangegangenen Absatz bezeichneten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung des Zugangs zu den vertragsgegenständlichen Services (Nutzung der Website www.seoz.at und insbesondere des Onlineshops zum Erwerb verschiedener Produkte), zur Kommunikation mit dem Kunden, zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur Bestellabwicklung verarbeitet. Zum Zweck der Vertragserfüllung werden personenbezogene Daten an den Spediteur weitergeleitet, soweit dies zur Lieferung notwendig ist. Der Spediteur ist verpflichtet, die Daten ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu verwenden.

Der Kunde kann seine datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen durch schriftliche Erklärung gegenüber Selma Öztürk widerrufen; damit wird die weitere Verwendung der Daten zu anderen als zur Vertragserfüllung notwendigen Zwecken unzulässig. Der Kunde kann die gespeicherten Daten bei Selma Öztürk jederzeit abfragen, ändern oder löschen lassen und seine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Diese Datenschutzerklärung ist jederzeit auf www.seoz.at einsehbar.

IV. Lieferbedingungen und -kosten
Die Lieferung erfolgt, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ab Lager.
Ist der Kunde Verbraucher, trägt das Versandrisiko ausschließlich Selma Öztürk.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald Selma Öztürk die Ware dem Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von sieben Arbeitstagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Die Frist beginnt mit Vertragsschluss und kann je nach Land und Versandart variieren. Details zu Lieferzeiten, Versandkosten und -arten finden Sie unter „Versandkosten und Zahlungsarten“.

V. Zahlungsbedingungen
Bei Bezahlung über die Zahlungsart „PayPal“ erfolgt eine Abtretung der Kaufpreisforderung an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Bei Bezahlung über die Zahlungsart „Klarna“ erfolgt eine Abtretung der Kaufpreisforderung an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an PayPal/Klarna übermittelt. Zum Zwecke der eigenen Bonitätsprüfung übermitteln PayPal und Klarna Daten an Wirtschaftsauskunfteien und erhalten von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Wahrscheinlichkeits- bzw. Score-Werte), in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Mit der Auswahl dieser Zahlungsarten erklärt sich der Kunde mit der Datenübermittlung an PayPal/Klarna sowie der Durchführung von Bonitätsprüfungen einverstanden. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von PayPal bzw. Klarna.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Alle Versandkosten, insbesondere Verpackung, Transportkosten, Transportversicherung und Zustellung, gehen – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – zu Lasten des Kunden.

Bei Zahlungsverzug, selbst wenn dieser unverschuldet ist, verpflichtet sich der Kunde, die entstehenden Mahnspesen sowie Zinsen in Höhe von 4 % p. a. zu bezahlen. In der Folge kann ein Inkassoinstitut mit der Forderungsbetreibung beauftragt werden.

Neben den vorgenannten Kosten gehen auch sämtliche beim Inkassoinstitut anfallenden und uns in Rechnung gestellten angemessenen und zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Kosten zu Lasten des sich in Zahlungsverzug befindlichen Kunden. Zahlungen werden zuerst auf Zinsen und Kosten angerechnet.

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle des Zahlungsverzuges von Selma Öztürk Name (einschließlich früherer Namen), Geschlecht, Anschrift, Beruf, offener Saldo sowie Mahndaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an die Warenkreditevidenz sowie an zur Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.

Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen durch Selma Öztürk bleibt unberührt.

VI. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Selma Öztürk.

VII. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit der Übergabe der Kaufsache, sofern der Kunde Verbraucher ist.

VIII. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Selma Öztürk, Sonnenbergstraße 4, 6714 Nüziders,
E-Mail: office@seoz.at,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Selma Öztürk, Sonnenbergstraße 4, 6714 Nüziders, E-Mail: office@seoz.at
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
() Unzutreffendes streichen.

IX. Haftungsbeschränkung
Die Website www.seoz.at, betrieben von Selma Öztürk, Sonnenbergstraße 4, 6714 Nüziders, haftet – mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit – nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
Außer in den Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

X. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat zum 15.02.2016 eine Internet-Plattform zur Online-Streitschlichtung etabliert. Diese ermöglicht es Verbrauchern und Händlern, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen einfach, effizient, schnell und außergerichtlich beizulegen. Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Wir bevorzugen die direkte Klärung Ihrer Anliegen und nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns im Bedarfsfall unter office@seoz.at.

XI. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland können sich – unabhängig von der Rechtswahl – auch auf das Recht des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.

Erfüllungsort ist der Sitz von Selma Öztürk, sofern der Kunde Unternehmer ist.
Für allfällige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – sofern der Kunde Unternehmer ist – das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Selma Öztürk zuständig.